Política de Devolução

CANCELAMENTO

Aceitamos o cancelamento do pedido antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá reembolso total. Não podemos cancelar o pedido se o produto já tiver sido enviado.

RETORNO (SE APLICÁVEL)

Nós aceitamos o retorno sobre os produtos. Os clientes têm o direito de solicitar a devolução no prazo de 14 dias após o recebimento. 
Para ser elegível para um retorno, seu item deve ser não utilizado e na mesma condição em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra. Por favor, não envie sua compra de volta para o fabricante. 
Os clientes só serão cobrados uma vez, no máximo, pelos custos de envio (isso inclui devoluções); Não repovoamento a ser cobrado aos consumidores pelo retorno do produto.

REEMBOLSOS (SE APLICÁVEL)

Assim que seu retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição de seu reembolso.Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado a seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado período de dias.

RESTITUIÇÕES ATRASADAS OU EM FALTA (SE APLICÁVEL)

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. 
Em seguida, entre em contato com a empresa do cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente publicado. Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado. Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail